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Livraison locale gratuite

  • DT, NY, RH, Mark, Scar et Van, la livraison gratuite est offerte pour les commandes de plus de 59 $
  • Mademoiselle, Oak, ET et ARA, la livraison gratuite est offerte pour les commandes de plus de 79 $
  • Régions de Waterloo et Hamilton, la livraison gratuite est offerte pour les commandes de plus de 99 $

Veuillez noter que les montants de commande spécifiés doivent être atteints avant taxes et après application des éventuelles remises. Le système déduira automatiquement les frais d'expédition lorsque le montant de la commande admissible sera atteint.

Livraison le jour même OU le lendemain disponible

  • Région GTA (incluant NY, SC, Markham, RH, Oak, Miss, Van, ET, ARA) : Les commandes passées et payées avant 15h00 seront livrées le jour même, avec un délai de livraison entre 18h00 et 23h00.
  • Région de Waterloo : Les livraisons sont effectuées les mardis et vendredis. Pour une livraison dans la même semaine, veuillez passer et payer votre commande un jour à l'avance.
  • Région de Hamilton : Les livraisons sont effectuées les lundis, mercredis et samedis. Pour une livraison dans la même semaine, veuillez passer et payer votre commande un jour à l'avance.
  • Régions de London et d'Oshawa : Les livraisons sont effectuées le vendredi. Pour une livraison le jour même, veuillez passer et payer votre commande un jour à l'avance.

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Pour la livraison de colis vers d'autres endroits qui n'incluent pas les zones ci-dessus, nous pouvons effectuer l'expédition par Postes Canada. Veuillez nous contacter à l'avance au sujet des frais d'expédition.

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Délais d'expédition et de livraison

RÉGION GTA

Les commandes passées dans la RGT avant 15 heures chaque jour seront expédiées le jour même. L'heure d'arrivée de la livraison est d'environ 19 heures à 23 heures (en raison de circonstances imprévues, notre service de messagerie local peut ne pas être en mesure de livrer votre colis à la date de livraison estimée, dans ce cas, votre colis sera probablement livré le jour suivant).

Comment puis-je suivre ma commande après son expédition ?

Lorsque nous expédions votre commande (cela prend généralement 1 à 5 jours ouvrables, certaines exceptions peuvent s'appliquer en raison de pénuries d'approvisionnement liées au COVID), nous vous enverrons un e-mail ou un SMS avec des informations de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande dans votre compte. Veuillez noter que dans certains cas, la mise à jour des informations de suivi par le transporteur peut prendre jusqu'à 24 heures. Mais ne vous inquiétez pas, une fois que vous avez reçu l'e-mail, la commande a déjà quitté notre entrepôt.

Comment puis-je suivre ma commande de livraison locale ?

Pour les livraisons locales, la livraison est généralement effectuée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables (certaines exceptions peuvent s'appliquer en raison de pénuries d'approvisionnement liées à la COVID), les heures de livraison sont généralement du lundi au vendredi entre 17h et 23h HNE. Une fois votre commande livrée, vous recevrez un e-mail et/ou un SMS indiquant que votre colis a été livré. Veuillez noter que le coursier ne pourra pas livrer à l'unité pour les immeubles en copropriété/appartement. Si une disposition spéciale est requise, veuillez contacter notre équipe d'assistance et l'un de nos membres d'assistance se fera un plaisir d'organiser une solution de livraison qui vous conviendra le mieux.

* REMARQUE : Les commandes en gros et les commandes surdimensionnées peuvent ne pas pouvoir être livrées le jour même.

* REMARQUE : des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'échec de livraison causé par des informations de livraison erronées que vous avez saisies dans notre système lors de votre achat !